Personne n'affiche ses prix, et tout le monde se demande pourquoi. Voilà nos chiffres, et surtout la logique derrière.
Les trois façons de facturer
L'heure
Entre 45 et 65 € de l'heure au Luxembourg pour un homme toutes mains indépendant, hors TVA. C'est simple, mais c'est le pire système pour vous : vous ne savez pas ce que vous allez payer, et vous n'avez aucune garantie sur le temps passé.
Le forfait à la tâche
Un prix annoncé pour un travail défini. « Monter ce dressing : 210 €. » C'est notre système. L'avantage est simple : si on met plus de temps que prévu, c'est notre problème, pas votre facture.
Le forfait temps (demi-journée / journée)
Pour une liste de petits travaux, c'est presque toujours le moins cher. On vient 4 h ou 8 h, on descend la liste. Le coût à la tâche s'effondre parce qu'il n'y a qu'un seul déplacement.
Ce qui fait vraiment monter la note
- Le déplacement pour une seule tâche. Venir chez vous coûte le même trajet que vous ayez une chose à faire ou dix. Groupez.
- Le support inconnu. Un mur qu'on ne peut pas identifier oblige à prévoir plusieurs types de chevilles, donc à prendre une marge.
- Les fournitures. On facture la quincaillerie au prix coûtant, ticket à l'appui. Certains la facturent au double : posez la question.
- L'urgence. Intervenir sous 24 h désorganise un planning. Chez nous, c'est un supplément annoncé, pas une surprise.
La TVA, au Luxembourg
Le taux normal est de 17 %. Pour les logements de plus de deux ans affectés à l'habitation principale, un taux super-réduit de 3 % peut s'appliquer sur certains travaux, sous conditions et après demande à l'Administration de l'enregistrement. Ce n'est pas automatique, et ça ne couvre pas tout. On vous dit honnêtement si votre chantier peut y prétendre — et dans la majorité des petits travaux, la réponse est non.
Les cinq questions à poser à n'importe quel bricoleur
- Le prix annoncé est-il ferme, ou une estimation ?
- Le déplacement est-il compris ?
- Les fournitures sont-elles facturées au prix coûtant ?
- Que se passe-t-il si vous mettez plus de temps que prévu ?
- Y a-t-il une garantie sur la pose, et laquelle ?
Si les réponses sont floues, la facture le sera aussi. Voir nos forfaits en détail.
